១.Customer-Centered Retailling
CCR
គឺជាវិធីសាស្រ្តលក់រាយថ្មីមួយដែលមានគោលបំណងដើម្បីជួយដល់
អ្នកលក់រាយបានយល់អតិថិជនរបស់ពួកគេល្អប្រសើរជាងមុនកំណត់
អត្តសញ្ញាណចម្រៀកគោលដៅត្រឹមត្រូវសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់ពួកគេនិងដោះ
ស្រាយផ្នែកទាំងនេះកាន់តែមានប្រសិទ្ធិភាព។
វាធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការផ្តោតអារម្មណ៍អតិថិជនរបស់ពួកគេនិង
ផ្តល់នូវការយល់ឃើញថ្មីចូលទៅក្នុងឥរិយាបថរបស់អតិថិជន។
សំខាន់វាធ្វើឱ្យអតិថិជនត្រឡប់មកវិញនៅក្នុងបេះដូងនៃយុទ្ធសា
ស្រ្តរបស់អង្គការនេះសំរាប់សកម្មភាពគ្រប់សកម្មភាពដែលទាក់ទងនឹង
ទីផ្សារ។ នេះតម្រូវឱ្យមានវិមាត្រថ្មីនៅក្នុងការយល់ដឹងរបស់អតិថិជន។
CCR បានផ្តល់នូវវិមាត្រថ្មីនេះ។
ជាពិសេសវាបានផ្អ្រកលើសក្តានុពលនៃទិន្នន័យប្រតិបត្តិការកាត
ភក្ដីភាពដោយប្រើទិន្នន័យនេះដើម្បីទាញយកផ្នែកអតិថិជនដោយផ្អែកលើ
ឥរិយាបថទិញពិតប្រាកដជាជាងគ្រាន់តែជាលក្ខណៈសង្គមផ្នែកប្រជាសា
ស្ដ្រ។ វាគឺជាគន្លឹះដ៏សំខាន់ក្នុងការសម្រេចបាននូវការយល់ដឹងដ៏ទូលំទូលាយនៃឥរិយាបថនិងតម្រូវការទិញរបស់អតិថិជន។
CCR
គឺមានច្រើនជាងគ្រាន់តែជាឧបករណ៍មួយសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធិ
ភាពប្រភេទទោះជាយ៉ាងណា: វាគឺជាវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងទាំងមូល។
ដើម្បីពង្រីកសក្តានុពលរបស់ខ្លួនយ៉ាងពេញលេញ,
អ្នកលក់រាយត្រូវតែអនុវត្ត CCR
លើកម្រិតទាំងអស់នៃអង្គការនេះនិងនៅក្នុងមុខងារទាំងអស់គាំទ្រវា
ឡើងជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរដំណើរការប្រព័ន្ធ។
ចំនួននៃការលក់រាយដ៏ធំមួយដូចជា Metro រួមក្រុមហ៊ុន Tesco
និងក្រុមហ៊ុន Carrefour
មួយបានធ្វើរួចទៅហើយនេះនិងបានសម្រេចបានការផ្លាស់ប្តូរដែល
ទទួលបានជោគជ័យទៅជាអង្គការពិតជាអតិថិជនផ្តោ។
Sunday, May 18, 2014
Post by sronpengsreang
3:16 AM
No comments
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
0 comments:
Post a Comment